为补单系统建一支具有凝聚力和战斗力的团队

开发运营补单系统其实并不是非常神秘,其实同电商运营团队差不多,核心心包话技术、产品,用户,渠道,财务等。

开发运营补单系统不是一个人就能全干完的事,需要的是一个团队。这样我们就要设计好团队的组织架构。定好每个岗位人员的职责。

一、组织架构也是灵活多变的。负责开发的基本上需要一名架构师,一两三个程序员包含前端工程师,还需一名设计师和产品经理。有条件的可以增加一个测试岗位。

运营这块需要线上和线下推广人员和多名客服,运营经理,其中客服人数是最多的。客服人员可以根据网站流量和咨询量的增长而增长,灵活多变。

二、人员需要定好岗位和职责。制定每个岗位的工作人员的工作内容和职责。有些岗位需要比较强的综合能力,并且需要丰常的实战经验。

线上线下推广人员需要善长营销推广,活动策划,文案撰写等,线上的推广人员还需要站内站外搜索引擎优化以及新媒体推广技能。

设计师除了熟悉常用的photoshop,cdr软件外,还需要具备扎实的美术功底,还需懂得视觉营销知识,用户心理学知识等。

三、关键绩效kpi考核

对于kip考核体系应当合理使用,kpi不是万能的,用的好能够起激励作用,用得不好反而适得其反。

四、团队建设

打造一支具有凝聚力和战斗力的补单系统开发团队。其团队思想建设工作是非常重要的。管理层可以定期组织内部人员活动,并增强柠聚力。